Условия и стоимость доставки обсуждаются с сотрудником галереи индивидуально после факта успешной оплаты заказа.
Правила оплаты, доставки и возврата
Оплата
Интернет-магазин Ural Vision Gallery оформляет заказы на условиях 100% предварительной оплаты заказа.
Возможны следующие способы оплаты:
Наличными или банковской картой (МИР, Visa, Mastercard) в Ural Vision Gallery по адресу г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, стр. 10 в рабочее время галереи.
Банковской картой на сайте интернет-магазина по адресу https://store.uralvisiongallery.com через платежный шлюз системы ЮMoney. К оплате принимаются банковские карты платежных систем МИР, Visa, Mastercard, СБП, также имеется возможность совершить оплату из кошелька системы ЮMoney или привязанных банковских карт. Безопасность и конфиденциальность данных банковских карт обеспечивается функционалом платежного шлюза ЮMoney. Интернет-магазин художественной галереи Ural Vision Gallery не имеет доступа к платежным данным банковских карт, которые используются для оплаты заказа.
Оплата безналичным способом по счету для юридического лица. Сообщите по электронной почте uralvision.gallery@gmail.com или по телефонам +7 (343) 377-77-55, +7 (912) 220-43-83 перечень товаров для приобретения из размещенных на сайте, а также реквизиты вашей организации с указанием контактной информации. Сотрудник галереи выставит счет на оплату. Срок зачисления денежных средств в данном случае составит 2-3 рабочих дня.
Возможны следующие способы оплаты:
Наличными или банковской картой (МИР, Visa, Mastercard) в Ural Vision Gallery по адресу г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, стр. 10 в рабочее время галереи.
Банковской картой на сайте интернет-магазина по адресу https://store.uralvisiongallery.com через платежный шлюз системы ЮMoney. К оплате принимаются банковские карты платежных систем МИР, Visa, Mastercard, СБП, также имеется возможность совершить оплату из кошелька системы ЮMoney или привязанных банковских карт. Безопасность и конфиденциальность данных банковских карт обеспечивается функционалом платежного шлюза ЮMoney. Интернет-магазин художественной галереи Ural Vision Gallery не имеет доступа к платежным данным банковских карт, которые используются для оплаты заказа.
Оплата безналичным способом по счету для юридического лица. Сообщите по электронной почте uralvision.gallery@gmail.com или по телефонам +7 (343) 377-77-55, +7 (912) 220-43-83 перечень товаров для приобретения из размещенных на сайте, а также реквизиты вашей организации с указанием контактной информации. Сотрудник галереи выставит счет на оплату. Срок зачисления денежных средств в данном случае составит 2-3 рабочих дня.
Доставка
Интернет-магазин Ural Vision Gallery осуществляет доставку заказов на условиях их 100% предварительной оплаты.
Возможны следующие способы доставки:
Самовывозом из Ural Vision Gallery по адресу г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, стр. 10 в рабочее время галереи.
Доставка транспортной компанией возможна после предварительного обсуждения с сотрудником художественной галереи. Стоимость доставки и её сроки определяются исходя из характеристик товара, адреса доставки и выбранной транспортной компании. Оплата услуг доставки осуществляется покупателем перед передачей товара в транспортную компанию.
Доставка за пределы Российской Федерации осуществляется по индивидуальному запросу.
Возможны следующие способы доставки:
Самовывозом из Ural Vision Gallery по адресу г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, стр. 10 в рабочее время галереи.
Доставка транспортной компанией возможна после предварительного обсуждения с сотрудником художественной галереи. Стоимость доставки и её сроки определяются исходя из характеристик товара, адреса доставки и выбранной транспортной компании. Оплата услуг доставки осуществляется покупателем перед передачей товара в транспортную компанию.
Доставка за пределы Российской Федерации осуществляется по индивидуальному запросу.
Возврат
Порядок обмена и возврата товаров, реализуемых интернет-магазином Ural Vision Gallery, регулируется действующим законодательством Российской Федерации и настоящими правилами. Обращаем ваше внимание, что товары, реализуемые интернет-магазином входят в "Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара", утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463. Указанные товары не подлежат обмену или возврату, кроме случаев, если товары имеют ненадлежащее качество.
Клиент вправе вернуть такой товар и получить уплаченные за него денежные средства либо заменить его на товар надлежащего качества, соответствующий параметрам ранее оформленного заказа в следующих случаях:
С нашей стороны установлен следующий порядок возврата (замены) товара ненадлежащего качества и возврата денежных средств:
1. Не позднее 7 дней с момента получения товара клиенту необходимо уведомить нас об обнаруженных в товаре недостатках письменно или по электронной почте uralvision.gallery@gmail.com. Для этого необходимо заполнить заявление на возврат (замену) товара, образец которого представлен ниже. В заявлении необходимо подробно изложить недостатки товара. К заявлению желательно приложить документ, подтверждающий факт оплаты товара, и фотографии товара, подтверждающие его ненадлежащее качество.
2. Направить товар вместе с заявлением и документами в наш адрес: 620014 г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, стр. 10, Художественная галерея Ural Vision Gallery, почтовым отправлением (посылкой), курьерской доставкой либо обратиться лично.
3. Возврат уплаченной клиентом денежной суммы за товар за исключением расходов продавца на доставку возвращенного вами товара производится в течение 10 дней с момента получения нами заявления о возврате товара.
4. В случае замены товара срок его замены, включая доставку товара в адрес клиента, может составить до 10 дней с момента получения нами товара, подлежащего обмену, в зависимости от удаленности Клиента.
Для получения дополнительной информации по вопросам возврата или замены товара вы можете связаться с нами по телефонам +7 (343) 377-77-50, +7 (912) 220-43-83 или по адресу электронной почты uralvision.gallery@gmail.com.
Клиент вправе вернуть такой товар и получить уплаченные за него денежные средства либо заменить его на товар надлежащего качества, соответствующий параметрам ранее оформленного заказа в следующих случаях:
- товар поврежден или уничтожен при его доставке,
- характеристики товара не соответствует заказанному.
- товар не понравилось или не вписалось в интерьер помещения,
- оттенок и/или цвета основного изображения, его элементов или рамы изделия не соответствует ожидаемому,
- доставка изделия не осуществлена в ожидаемый Клиентом срок.
С нашей стороны установлен следующий порядок возврата (замены) товара ненадлежащего качества и возврата денежных средств:
1. Не позднее 7 дней с момента получения товара клиенту необходимо уведомить нас об обнаруженных в товаре недостатках письменно или по электронной почте uralvision.gallery@gmail.com. Для этого необходимо заполнить заявление на возврат (замену) товара, образец которого представлен ниже. В заявлении необходимо подробно изложить недостатки товара. К заявлению желательно приложить документ, подтверждающий факт оплаты товара, и фотографии товара, подтверждающие его ненадлежащее качество.
2. Направить товар вместе с заявлением и документами в наш адрес: 620014 г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, стр. 10, Художественная галерея Ural Vision Gallery, почтовым отправлением (посылкой), курьерской доставкой либо обратиться лично.
3. Возврат уплаченной клиентом денежной суммы за товар за исключением расходов продавца на доставку возвращенного вами товара производится в течение 10 дней с момента получения нами заявления о возврате товара.
4. В случае замены товара срок его замены, включая доставку товара в адрес клиента, может составить до 10 дней с момента получения нами товара, подлежащего обмену, в зависимости от удаленности Клиента.
Для получения дополнительной информации по вопросам возврата или замены товара вы можете связаться с нами по телефонам +7 (343) 377-77-50, +7 (912) 220-43-83 или по адресу электронной почты uralvision.gallery@gmail.com.
Шаблон заявления на возврат
